Information de sécurité

Chez Upishopy, la protection de vos informations est notre priorité absolue. Si nous détectons une activité suspecte sur notre site web, comme une tentative d'accès non autorisée ou un comportement frauduleux, nous souhaitons vous informer et vous donner les moyens de prendre des mesures préventives.

Voici ce que vous pouvez faire pour vous protéger :

Changez votre mot de passe

Si vous suspectez une compromission, changez immédiatement votre mot de passe. Optez pour une combinaison unique et fiable de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux.

Activer l'authentification à deux facteurs (2FA)

Pensez à activer l'authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée. Cela nécessite une deuxième forme de vérification, comme un code envoyé sur votre téléphone lors de la connexion.

Vérifiez l'activité de votre compte

Vérifiez régulièrement votre compte et l'historique de vos transactions pour détecter toute anomalie. Signalez-nous rapidement toute activité suspecte.

Mettez à jour vos coordonnées

Maintenez vos coordonnées, y compris votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, à jour. Cela garantit une communication rapide en cas de problème de sécurité.

Attention aux tentatives de phishing

Soyez vigilant face aux courriels, messages ou appels non sollicités vous demandant des informations personnelles ou financières. N'oubliez pas que nous ne vous demanderons jamais d'informations sensibles par courriel ou par téléphone.

Votre sécurité est notre priorité. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié.